Hallo! Wenn du Probleme hast, in dein Postbank Online Banking zu kommen, bist du hier genau richtig. In diesem Beitrag werde ich dir erklären, warum du möglicherweise nicht in dein Online Banking kommst und was du tun kannst, um wieder Zugriff zu bekommen. Also, lass uns loslegen!
Vielleicht hast du dein Passwort oder deine Login-Daten vergessen? Oder du hast noch nicht den Zugang zu deinem Online Banking erhalten? In beiden Fällen empfehle ich dir, die Postbank zu kontaktieren. Sie können dir helfen, dein Problem zu lösen. Viel Glück!
Postbank online: Wartungsarbeiten & technische Probleme
Meist ist die Postbank online aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen nicht erreichbar. Doch keine Sorge, meistens ist nach einigen Minuten die Website wieder verfügbar und Du kannst – wie gewohnt – weiter deine Bankgeschäfte erledigen. Als Geschäftskunde kannst Du den Telefonbanking-Service der Postbank unter der Nummer 0228 5500 4400 erreichen. Dort wirst Du freundlich und professionell beraten. Der Service ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Dich erreichbar. So kannst Du auch in dringenden Fällen schnell und unkompliziert an die benötigten Informationen kommen.
Anmelden bei Postbank: Sichere Anmeldung mit Postbank ID, TAN-Verfahren & mehr
Du möchtest dich bei der Postbank anmelden? Dann bekommst du von uns eine Postbank ID, die dein persönlicher Benutzername ist, sowie ein Passwort. Beides kannst du ganz nach deinen Wünschen ändern. Für die Anmeldung und zur Bestätigung deiner Aufträge ist ein gültiges Sicherheitsverfahren nötig. Dieses kannst du wählen, wenn du dich anmeldest. Dazu gehören zum Beispiel die Postbank ID-TAN-Verfahren, eine PhotoTAN-App oder ein SecurityCard-Verfahren. So kannst du noch sicherer und einfacher online in deinem Postbank Konto ein- und ausloggen.
Online Banking der Postbank: Zeit sparen und Finanzen selbst in die Hand nehmen
Du hast keine Lust mehr, ständig in die Bank zu gehen, um Überweisungen zu erledigen oder Kontostände zu prüfen? Mit dem Online-Banking der Postbank sparst du dir viel Zeit und kannst deine Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen. Aktuell steht dir das Postbank Online-Banking wie gewohnt zur Verfügung. Dies bedeutet, dass du die verschiedenen Funktionen wie etwa das Erstellen von Überweisungen, das Anzeigen deines Kontostands und das Verwalten deiner Konten weiterhin ganz einfach und sicher nutzen kannst. Mit den flexiblen Funktionen des Online-Bankings kannst du deine Finanzen direkt selbst in die Hand nehmen. So hast du jederzeit einen vollständigen Überblick über deine finanziellen Verhältnisse und kannst gezielt auf deine Wünsche und Bedürfnisse reagieren. Probiere es einfach aus und entdecke die Vorteile des Postbank Online-Bankings.
Postbank: Aktuell keine Störungen, Kundenservice bereit
Du hast keine Probleme bei der Postbank? Super! Aktuell gibt es keine Störungen bei der Bank. Das heißt, alle Dienstleistungen sollten zu deiner vollsten Zufriedenheit funktionieren. Diese Meldung bestätigt sich auch auf der offiziellen Webseite der Postbank. Solltest du also bei der Nutzung eine Störung bemerken, kontaktiere bitte den Kundenservice. Die Mitarbeiter helfen dir gerne weiter und können bei Bedarf eine Lösung für dein Problem finden. Dank der modernen Technologie kannst du den Kundenservice auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.
BestSign in der Postbank-App: Überweisungen am Smartphone bestätigen
Du möchtest deine Überweisungen am Smartphone bequem bestätigen? Dann ist BestSign in der Postbank-App genau das Richtige für dich. Hier musst du keine TAN-Nummer mehr eingeben, sondern kannst ein selbst gewähltes Passwort verwenden. Und das Beste ist: Je nach Smartphone-Typ kannst du deine Überweisungen auch durch Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bestätigen. Schneller und einfacher geht es nicht!
Postbank ID zur Banking & Brokerage Sicherheit nutzen
Um sicher in Ihr Banking & Brokerage zu gelangen, musst Du Dich mit Deiner Postbank ID anmelden. Danach klicke oben rechts auf Dein Profilsymbol und wähle aus dem Menü den Bereich „Sicherheitsverfahren“ aus. Anschließend klickst Du auf den Button „Verfahren hinzufügen“ und gibst eine Bezeichnung für Dein BestSign-Verfahren ein. So kannst Du Dein Banking & Brokerage sicher nutzen und bei jedem Login auf ein zusätzliches Sicherheitsverfahren zurückgreifen.
Banking-Konto nach 180 Tagen wieder freigeschaltet
Hallo,
es freut uns, dass Sie wieder da sind! Wie Sie wissen, ist Ihr Online-Banking nach 180 Tagen Nichtnutzung automatisch gesperrt. Da Sie Ihren Zugang nun wieder nutzen, können wir Ihnen die Freischaltung natürlich nicht vorenthalten. Melde Dich also einfach mit Deinen bekannten Zugangsdaten an und los geht’s. Solltest Du dabei auf Probleme stoßen, kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Dir gern weiter.
Viel Spaß beim Banking wünscht Dir
Deine Bank
Probleme mit BestSign App? Lösung: Sec. Verfahren im Banking & Brokerage löschen
Hast Du Probleme bei der Nutzung Deiner BestSign App? Kein Problem! Es kann vorkommen, dass die App nicht richtig funktioniert, wenn Du sie zuvor schon einmal installiert und aktiviert hast. Woran liegt das? Oftmals liegt es daran, dass Deine Sicherheitsverfahren im Banking & Brokerage noch nicht korrekt gelöscht wurden.
Um das Problem zu beheben, gehe einfach zu Deinem Sicherheitsverfahren im Banking & Brokerage und lösche dort alle BestSign-Verfahren. Danach musst Du die BestSign App noch einmal neu installieren und sie mit einem bestehenden Sicherheitsverfahren aktivieren. Wenn Du das gemacht hast, sollte die App problemlos funktionieren. Probiere es einfach aus!
BestSign-Verfahren ab April 2023 wieder verfügbar
Du hast schon von dem BestSign-Verfahren gehört? Es ermöglicht es Dir, Zahlungen mittels moderner Technologien wie dem Fingerabdruckscanner oder der Gesichtserkennung freizugeben. Leider musste dieses Verfahren aufgrund eines IT-Umzugs vorübergehend aussetzen. Aber keine Sorge, ab April 2023 ist das BestSign-Verfahren wieder verfügbar und steht Dir zur Verfügung. Damit kannst Du künftig deutlich schneller und sicherer bezahlen.
Aktivieren Sie Ihr Konto – Code per Post erhalten
Du erhältst in den kommenden Tagen einen Aktivierungscode per Post zugeschickt. Der Code bietet Dir die Möglichkeit, Dein Konto zu aktivieren und einzurichten. Sobald Du den Code erhalten hast, kannst Du Dein Konto einrichten und die einzelnen Funktionen nutzen. Falls der Code nicht innerhalb von zwei Wochen bei Dir eintrifft, kontaktiere uns bitte. Wir helfen Dir dann gerne, den Code zu erhalten und Dein Konto einzurichten.
Gesperrtes Girokonto: Ursachen & Lösungen erfahren
Du hast ein Problem mit Deinem Girokonto? Dann bist Du hier genau richtig: In der Regel ist ein gesperrtes Konto so lange blockiert, bis die Ursache für die Sperrung behoben ist. Oftmals sind es ausstehende Schulden, die zur Kontosperrung führen. Sollte das nicht der Fall sein, kann es aber auch sein, dass Dein Konto wegen eines vermuteten Missbrauchs blockiert wurde. In diesem Fall kannst Du mit etwas Glück schon bald wieder darauf zugreifen, denn in diesem Fall wird es meistens innerhalb kürzester Zeit entsperrt.
Kundendienst hilft Ihnen gerne bei Fragen und Problemen
Rufen Sie uns an unter 0228 5500 5500 und wir helfen Ihnen gerne weiter. Unser Kundendienst ist jeden Tag von 8 bis 20 Uhr für Sie da. Wir beantworten Ihnen alle Ihre Fragen und helfen Ihnen, eine Lösung zu finden. Wir können Ihnen auch gerne den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitteilen. Oder wenn Sie ein neues Produkt kaufen möchten, beraten wir Sie gerne über die verschiedenen Optionen. Egal, ob Sie eine Frage oder ein Problem haben, wir sind immer für Sie da. Rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen gerne weiter. Unser Kundendienst steht Ihnen jeden Tag von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung. Wir können Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen oder Ihnen den aktuellen Status Ihrer Bestellung mitteilen. Auch wenn Sie neue Produkte kaufen möchten, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie über die für Sie passenden Optionen. Egal, was Sie brauchen, rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Telefon-Banking: Fragen beantwortet – 0228 5500 5500
Falls du Probleme oder Fragen zum Telefon-Banking hast, kannst du dich jederzeit an die Rufnummer 0228 5500 5500 wenden. Hier hilft man dir gerne weiter und beantwortet dir alle deine Fragen zu deinen Bankgeschäften. Egal ob du eine Überweisung machen möchtest, dein Konto sperren oder überprüfen möchtest, ob eine Bestellung erfolgreich durchgeführt wurde – die Experten am Telefon helfen dir gerne weiter. Du kannst dich aber auch an das Service-Center wenden, wenn du eine spezifische Frage hast, die nicht auf der Website beantwortet wird. Dort bekommst du schnell eine Antwort, die dich weiterbringt.
Kontoübersicht nicht sichtbar? So löst Du es!
Meistens liegt es an einem Browserfehler, wenn man Schwierigkeiten hat, die Kontoübersicht aufzurufen. Deshalb solltest Du zuerst versuchen, die Seite zu aktualisieren. Sollte das nicht funktionieren, probiere es mit einem anderen Browser oder Gerät aus. Die beste Lösung ist es, Dich einmal aus- und wieder einzuloggen. Eventuell kannst Du Dir auch ein neues Konto anlegen, um die Übersicht zu sehen. Schau einfach, was am besten für Dich funktioniert.
Postbank App – Einfaches und sicheres Banking!
Nachdem Du Dein Konto bei uns umgezogen hast, kannst Du unsere neue Postbank App nutzen. Diese App ist sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store für Android-Geräte erhältlich und bietet Dir viele praktische Funktionen. Mit der Postbank App kannst Du dein Konto überwachen, Geld überweisen, Zahlungen bestätigen und vieles mehr. Du kannst auch das Design der App personalisieren, indem Du Dein eigenes Profilbild hinzufügst oder verschiedene Farben auswählst. Überzeuge Dich selbst und komme in den Genuss einer einfachen und sicheren Banking-Erfahrung.
Postbank App bald verfügbar: Neue Funktionen & Services für dein Banking
Du kannst dich schon jetzt über die neue Postbank App freuen! Ab dem 1. November 2023 wird der Postbank Finanzassistent durch die neue Postbank App ersetzt. Sie können die neue Postbank App für Android und iOS nutzen, sobald ihre Produkte auf die neue IT-Plattform umgezogen sind. Wann es so weit ist, erfahrst du per Post. Die neue App bietet dir eine Vielzahl praktischer Funktionen und Services, mit denen du noch schneller und einfacher deine Bankgeschäfte erledigen kannst. Vom Überweisen bis zur Verwaltung deiner Konten und Karten – alles ist ganz leicht zu erreichen. Es lohnt sich also, die neue Postbank App zu nutzen!
Online-Banking gesperrt? So löst du das Problem
Du hast die Meldung bekommen, dass dein Zugang zum Online-Banking gesperrt ist? Mach dir keine Sorgen, das kann schnell behoben werden. Ruf am besten gleich das Service-Center an unter 0202 488-2424. Die Experten können dir sofort helfen und deinen Zugang wieder freischalten oder dir neue Zugangsdaten zuschicken. Mit den neuen Daten kannst du dann gleich wieder auf dein Online-Banking zugreifen.
So hebst Du eine Online-Banking-Sperre auf
Du hast Deine PIN für das Online-Banking dreimal falsch eingegeben? Kein Problem! Dein Zugang ist zwar aus Sicherheitsgründen gesperrt, aber Du kannst die Sperre aufheben, indem Du erneut auf das Online-Banking zugreifst und dort zweimal die korrekte PIN plus eine gültige TAN eingibst. Dazu brauchst Du Deine Kontodaten und eine TAN-Liste, die Du vorher bei Deiner Bank beantragt hast. Wenn Du das gemacht hast, kannst Du wieder problemlos auf Dein Online-Banking zugreifen.
Postbank Wartungsarbeiten am 03.04.2023: Online, Filiale & Hotline betroffen
Du musst jetzt aufpassen, denn die Wartungsarbeiten bei der Postbank sind noch schlimmer als gedacht. Am 03.04.2023 zwischen 17:00 Uhr und 14:00 Uhr wird das Online-Banking der Postbank eingeschränkt sein. Aber nicht nur das: Auch die Filialen der Bank und die Telefon-Hotline werden während dieser Zeit nicht wie gewohnt zur Verfügung stehen. Wenn du also auf dein Geld zugreifen musst, solltest du die Wartungsarbeiten unbedingt beachten und die jeweiligen Öffnungszeiten deiner Bankfiliale vorher überprüfen. Alternativ kannst du beispielsweise direkt am Geldautomaten Geld abheben – hier ist der Zugang zu deinem Konto in der Regel nicht eingeschränkt.
Verifizierung und Kontrolle: SealOne bietet sichere Lösungen
Ohne ein Smartphone oder BestSign können Sie heutzutage nicht mehr auf Ihr Konto online zugreifen, da das TAN-Verfahren eingestellt wurde. Um sicherzustellen, dass Du Kontobewegungen vornimmst, ohne dass Dich jemand anderes daran hindert, benötigst Du SealOne. Mit SealOne kannst Du Dich verifizieren und Aufträge ausführen, zum Beispiel Überweisungen. Es ist eine einfache, sichere und schnelle Lösung, die Dir mehr Kontrolle über Deine Finanzen gibt und zusätzlichen Schutz bietet.
Schlussworte
Vielleicht hast du dein Passwort oder deine Benutzername vergessen? Wenn du deine Zugangsdaten nicht mehr findest, kannst du bei der Postbank anrufen und sie bitten, dir ein neues Passwort zu schicken. Du kannst auch versuchen, dein Passwort zurückzusetzen. Dazu musst du einfach auf der Postbank-Website nachschauen, wie man es macht. Hoffentlich hilft das!
Du kannst versuchen, eine neue Anmeldung anzufordern oder dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Es ist wahrscheinlich, dass es ein Problem mit deinem Konto oder deinen Zugangsdaten gibt. Versuche es noch einmal und wenn es immer noch nicht funktioniert, bekommst du sicherlich Hilfe vom Kundenservice.
